1 besoin, 1 appel, 1 cockpit
Un dashboard de pilotage des Key Account Managers, livré en J+4, 90 % moins cher qu’un CRM, et taillé exactement pour l’usage.
La tension
Piloter ses comptes clés ne devrait pas exiger un projet de six mois. Mais le marché n’offre que deux extrêmes : le CRM tentaculaire, cher et générique, ou le tableur, figé et muet. Entre les deux, rien. Alors on construit l’entre-deux, taillé exactement pour l’usage.
1 besoin, 1 appel, 1 cockpit
Du besoin exprimé au cockpit en production : sept temps, quatre jours.
- 01
Le besoin, brut
« Je veux piloter l’activité de mes Key Account Managers : voir leurs actions commerciales, leurs comptes, leurs prochains pas. » Pas un logiciel. Un usage.
- 02
Le marché ne répond pas
D’un côté le CRM tentaculaire : cher, générique, six mois d’implémentation. De l’autre le tableur : figé, muet, vite abandonné. Entre les deux, rien d’adapté.
- 03
Un appel, le lendemain
J+1, trente minutes. On extrait les vrais indicateurs du métier : CA cible, marge, RDV de conquête, briefs reçus, opportunités. On modélise leur langage, pas un standard.
- 04
Le KAM saisit en 15 minutes
Sur le terrain, il glisse un curseur d’avancement, écrit un prochain pas. C’est tout. Plus de reporting Excel le vendredi soir, plus de mails de relance.
- 05
Le COMEX lit en 30 secondes
Six comptes clés d’un coup d’œil. Les KPI synthétisés, les actions en retard qui remontent en rouge. La décision se prend sur des faits, en temps réel.
- 06
En production à J+4
Cadré, construit, déployé, équipe formée. Quatre jours après la première phrase, le cockpit tourne. Pour 90 % de moins qu’un CRM d’entreprise.
- 07
Un moteur, dix métiers
Ce qui répond à un besoin précis se clone, se rebrande, se redéploie. FMCG aujourd’hui, assurance ou distribution demain. La techno devient un accélérateur de stratégie.
Ce qu’on a réellement construit
Survolez chaque brique pour la voir s’animer.
Saisie en 15 min / semaine
Le KAM glisse un curseur d’avancement, écrit un prochain pas. Zéro reporting Excel.
Lecture COMEX en 30 s
Six comptes, les bons KPI, synthétisés. La photo de l’activité d’un coup d’œil.
Alertes de retard
Les actions en retard remontent seules, en rouge. Rien ne passe sous le radar.
Chacun son périmètre
RBAC : le KAM ne voit que ses comptes, le COMEX voit tout. Sécurisé côté serveur.
Synchro temps réel
Supabase : une saisie sur le terrain, tout le monde à jour à l’instant.
Clé-en-main, revendable
On clone, on rebrande, on redéploie sur un autre métier. L’actif devient un produit.
L’impact
Le marché vendait un outil ; on a livré un usage. Et ce qui répond à un besoin précis peut, demain, se déployer sur dix autres métiers. La technique est un accélérateur de stratégie, jamais l’inverse.